Настоящая Политика конфиденциальности описывает правила и механизмы сбора, использования, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей платформы TonPlay. Использование сервисов TonPlay означает согласие пользователя с положениями данной Политики и установленными условиями обработки информации.

1. Общие положения

Платформа TonPlay уделяет приоритетное внимание защите персональных данных и соблюдению конфиденциальности пользователей. В своей деятельности сервис применяет современные технологические и организационные меры безопасности и действует в рамках требований действующего законодательства.

Сбор и обработка информации осуществляются исключительно в следующих целях:

  • обеспечения стабильной и корректной работы сервисов;

  • предотвращения мошеннических действий и злоупотреблений;

  • выполнения правовых, регуляторных и договорных обязательств.

2. Категории обрабатываемых данных

2.1. Данные, предоставляемые пользователем

В процессе регистрации и использования платформы пользователь может добровольно предоставлять:

  • имя, псевдоним или иной идентификатор аккаунта;

  • дату рождения для подтверждения достижения совершеннолетия;

  • данные, необходимые для прохождения процедуры идентификации;

  • платёжную информацию в зашифрованном и обезличенном виде;

  • настройки профиля и индивидуальные предпочтения.

2.2. Данные, собираемые автоматически

Во время взаимодействия с платформой TonPlay автоматически фиксируются:

  • технические характеристики устройства (тип, модель, версия операционной системы);

  • IP-адрес и приблизительное географическое положение;

  • cookies и аналогичные технологии хранения данных;

  • действия пользователя, включая:

    • вход в аккаунт;

    • навигацию по разделам;

    • игровые действия и ставки;

    • записи систем безопасности о подозрительной активности.

2.3. Информация из сторонних источников

В отдельных случаях платформа может получать обезличенные и агрегированные данные от:

  • аналитических сервисов;

  • платёжных операторов;

  • маркетинговых и рекламных партнёров.

3. Цели обработки персональных данных

Собранные данные используются для:

  • создания и сопровождения пользовательских аккаунтов;

  • обеспечения безопасных финансовых операций;

  • персонализации интерфейса и рекомендаций;

  • анализа и повышения качества сервисов;

  • выявления и предотвращения нарушений;

  • соблюдения требований законодательства;

  • предоставления технической и клиентской поддержки.

4. Cookies и технологии отслеживания

Для обеспечения стабильной работы TonPlay применяются:

  • cookies;

  • пиксели отслеживания;

  • серверные журналы.

Они используются с целью:

  • корректного функционирования сервисов;

  • сохранения пользовательских настроек;

  • анализа поведения аудитории;

  • защиты от мошенничества;

  • адаптации контента под интересы пользователей.

Пользователь вправе отключить cookies в настройках браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать ограниченно.

5. Передача данных третьим лицам

TonPlay не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда передача необходима для:

  • проведения платёжных операций;

  • обеспечения безопасности и противодействия мошенничеству;

  • взаимодействия с аффилированными техническими партнёрами;

  • выполнения требований уполномоченных государственных органов.

Все партнёры обязуются соблюдать строгие стандарты конфиденциальности и защиты информации.

6. Сроки хранения данных

Период хранения информации зависит от её типа:

  • данные аккаунта хранятся в течение всего срока его использования;

  • финансовая информация — в соответствии с нормативными требованиями;

  • отдельные данные могут сохраняться после удаления аккаунта, если этого требуют юридические процедуры.

Информация размещается на защищённых серверах с применением современных методов шифрования.

7. Меры защиты информации

Для защиты персональных данных TonPlay применяет:

  • шифрование данных при передаче и хранении;

  • системы мониторинга и выявления подозрительной активности;

  • многоуровневую авторизацию;

  • регулярные аудиты безопасности;

  • резервное копирование;

  • ограничение доступа сотрудников к персональной информации.

8. Права пользователей

Пользователи TonPlay имеют право:

  • получать сведения о своих персональных данных;

  • обновлять и исправлять информацию;

  • ограничивать обработку данных в предусмотренных законом случаях;

  • отзывать согласие на обработку информации;

  • запрашивать удаление данных при отсутствии правовых оснований для их хранения;

  • получать экспорт своих персональных данных.

Реализация указанных прав осуществляется через службу поддержки или доступные инструменты платформы.

9. Несовершеннолетние пользователи

Сервисы TonPlay предназначены исключительно для совершеннолетних лиц. Платформа не обрабатывает данные пользователей, не достигших установленного законом возраста. При выявлении такого аккаунта он подлежит блокировке, а данные — удалению.

10. Изменения в Политике конфиденциальности

TonPlay вправе вносить изменения в настоящую Политику в случае обновления функционала или изменений законодательства. Актуальная редакция вступает в силу с момента публикации на платформе.

11. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться в службу поддержки TonPlay через официальные каналы связи.